蛟河市关于征集涉企为民服务领域突出问题线索的公告

蛟河市关于征集涉企为民服务领域突出问题线索的公告

为深入贯彻习近平总书记在听取吉林省委和省政府工作汇报时的重要讲话精神，开展涉企为民服务领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，推动执法更加规范、服务更加高效，用干部的“服务指数”换来企业和群众的“满意指数”，进一步优化营商环境，现面向全市公开征集涉企为民服务领域突出问题线索。

一、问题线索征集时间

自发布之日起至2025年11月30日。

二、问题线索征集范围

涉及蛟河市涉企为民服务领域群众身边不正之风和腐败问题的以下问题线索：

（一）开展涉企乱检查整治。重点整治行政检查频次过多，随意性大，以及借各种名义变相检查，多层级重复检查，检查事项模糊不清，检查标准不一、检查多、指导少以及执法检查不备案不亮码等问题。

（二）开展涉企乱执法整治。重点整治行政执法中履职不到位，机械执法、野蛮执法、钓鱼执法，执法不公，执法人员在行政执法检查中不按规定使用“涉企行政检查备案”APP进行备案，小错重罚、同案不同罚等问题。

（三）开展涉企乱罚款整治。重点排查整治违规设定罚款、实施罚款、趋利性罚款，擅自设立收费项目、下达或变相下达罚没款指标、重复罚款、以罚增收、以罚代管，滥用自由裁量权等突出问题。

（四）开展涉企乱收费整治。重点排查整治擅自设立收费项目、违规提高收费标准、随意扩大收费范围、不执行收费减免政策，强制企业入会并收取会费、阻碍退会、变相收费等突出问题，以及在行政审批中介服务目录清单外擅自设立中介服务事项、审批部门将行政审批过程中的技术性服务费用转嫁给企业承担等行为。

（五）开展涉企为民服务乱象整治。一是在涉企服务方面，重点整治审批流程繁琐、手续材料繁多、私设门槛、故意刁难企业、一次告知制度落实不到位，折腾企业“多头找、反复跑”、咨询电话打不通、网上服务指南不准确、公开承诺与实际办事不符，窗口工作人员业务能力不熟练、办事效能低、服务态度差，利用职务便利以权谋私、“门难进、脸难看、事难办”等问题。二是在为民服务方面，重点排查整治自助服务专区不能正常工作；便民自助服务设备和业务辅导人员配备不足、功能不全、群众办事不便利，乡镇（街道）便民服务中心政务服务事项实施清单不规范，已落地集成办“一件事”未提供办事指南等问题。

三、问题线索受理方式

（一）电话：0432-67250025（周一至周五，工作时间接听）

（二）邮寄、来访地址：蛟河市政数局（蛟河市政务大厅四楼）

（三）邮箱：jhys2025@163.com

四、提供线索须知

（一）证据充分。欢迎广大群众通过公布的举报渠道，积极检举揭发问题线索，并尽量提供照片、录音、视频等相关证据。

（二）实事求是。为便于开展线索核查工作，请您在提供问题线索时尽量做到内容详实，不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实，诬陷他人。

（三）受理重点。主要受理问题线索为涉企为民服务领域相关线索，其他方面的问题线索请向有关责任部门反映。

（四）鼓励实名。我们将依法保护线索提供人的合法权益，严格保密信息隐私。匿名提供线索时，请提供有效联系方式。

感谢您的大力支持!

蛟河市政数局

2025年4月28日